Estamos encantados de volver a abrir las puertas de Helen Berger el 1 de julio con todos los protocolos de higiene y seguridad necesarios.
Descubra a continuación más información acerca de las medidas que hemos implementado para garantizar el bienestar de nuestros huéspedes.
ZONAS COMUNES:
Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección, especialmente en áreas de mayor tráfico de personas, ascensores, escaleras, zonas de acceso, baños… Además, proporcionamos gel hidroalcohólico automático en varios puntos del hotel.
Control de aforos.
HABITACIONES:
Todas las habitaciones las limpiamos y desinfectamos rigurosamente con los productos homologados aprobados por las autoridades sanitarias. No dude en contactarnos, en el caso de que durante su estancia si desea que no entremos en su habitación.
Reestructuración: Hemos realizado discretos cambios en las habitaciones para una seguridad adicional, con materiales no esenciales. Si echara en falta cualquier cosa, no dude en hacérnoslo saber.
Puede utilizar el Whatsapp del hotel como medida de comunicación con el staff del hotel.
Servicio de minibar y de amenities, bajo demanda.
STAFF:
Queremos que el servicio siga siendo excelente. Y su seguridad es lo primero, por ello hemos implementado las siguientes medidas:
Distancia Social: El staff mantendrá una respetuosa distancia de seguridad con los huéspedes en todo momento. Además en recepción contarán con mamparas de separación, aunque no por ello dejaremos de cuidar hasta el más mínimo detalle.
Control de temperatura y Equipo de Protección Individual: Controlaremos la temperatura de nuestro equipo y además llevarán los EPIS adecuados según las funciones que estén realizando.
Materiales: Todas las llaves de habitación, o materiales con las que entren en contacto los huéspedes durante su paso por recepción o el restaurante serán desinfectadas después de cada uso.
Formación: todos el equipo ha recibido la formación necesaria para incorporar todas estas medidas en su puesto de trabajo.
RESTAURANTE HELEN BERGER:
Todas las mesas del restaurante respetarán las medidas de seguridad. Y en cuanto al servicio, ofreceremos desayunos buffet a la carta. Y por otro lado, el resto de servicios puede que se vean afectados. Pregunte a la llegada.
Estas medidas pueden variar en función de la fecha de estancia en el hotel. No dude en contactarnos si necesita cualquier información adicional y agradecemos de antemano su cooperación en el cumplimiento de los mismos.